미래의 직업세계

1. 미래 산업의 변화    산업 구조의 고도화     과거에는 농림어업 등 1차 산업 중심에서 제조업 등 2차 산업으로의 전환이 산업 구조의 변화를 이끄는 축이었다면, 최근에는 2차 산업에서 서비스 산업으로 변화의 축이 전환되었다. 고도 성장기에는 제조업 위주로 발전하였지만, 안정 성장기에 접어들면서 지식을 기반으로 하는 소프트웨어 산업의 비중이 빠른 속도로 커지면서 제조업과 서비스 산업이 결합되고 있다.   앞으로도 국내 산업의 구조에서 서비스 산업의 비중은 크게 높아지는 반면, 농림어업의 비중은 지속적으로 하락할 것으로 예상된다. 서비스 산업은 소득 수준의 향상으로 서비스의 질에 대한 국민들의 욕구가 높아지고 있고, 제조업 지원 서비스 산업이 비약적으로 발전하는 등으로 인해 높은 성장세를 나타낼 것으로 예상된다. 2010년까지 산업 대분류별 취업자 수를 예측한 자료에 따르면, 농림어업과 제조업, 전기, 가스 및 수도 사업은 감소되는 추세이고, 반면에 공공, 개인, 사회 서비스업, 그리고 부동산 임대, 사업 서비스업 등을 포함한 서비스업은 대폭 증가되는 추세이다.   이를 다시 산업 중분류 수준에서 살펴보면, 성장 산업의 면모가 보다 분명해진다. 취업자 수가 가장 빠르게 증가될 것으로 예상되는 중분류 산업은 통신업, 정보 처리 및 기타 컴퓨터 운영 관련업, 사회복지사업, 사업지원서비스업, 여행 알선, 창고 및 운송관련서비스업, 항공운송업, 영화, 방송 및 공연 산업 등이다.      미래의 제조업   우리나라의 제조업은 1960~1970년대 노동 집약적 산업, 1980년대 자본 집약적 산업, 그리고 1990년대 자본·기술 집약적 산업으로 주력 기간 산업을 이동시켰다. 1990년 이후 인터넷의 확산과 함께 정보·통신 기술의 발전 및 정보화의 급진전 등으로 첨단 전자 산업의 비중이 크게 상승한 반면에 노동 집약 산업의 비중은 큰 폭으로 하락하였다.   앞으로 우리나라 제조업의 업종구조 변화를 전망해 보면, 일반기계, 우주·항공, 정밀기계, 통신설비, 정보처리 등 신규 유망 산업에서는 점진적으로 자체 설계 기술의 개발과 핵심 부품의 국내 생산이 이루어질 것이다.   반도체, 멀티미디어 등의 첨단 전자산업은 정보화 사회의 급진전, 지식 기반 경제로의이행과 맞물려 높은 성장을 지속할 것으로 예상된다. 그리고 BT(생명공학), NT(나노공학), ET(환경공학) 등 신기술 분야는 연구 개발에 투자를 확대하여 생산 기반을 다진 후 2010년대에는 주력 산업으로 등장할 것으로 예상된다.      미래의 서비스 산업     서비스산업의 업종별 구조 변화를 보면, 통신서비스, 금융 및 보험서비스, 사업서비스, 오락 및 문화서비스 등의 비중이 상승세를 나타낸 반면 공공행정 및 국방, 운수 및 보관 등이 하락세를 나타내었다.   통신서비스와 금융·보험서비스는 1980년대 이후 높은 성장률을 기록하여 서비스 산업에서 차지하는 비중이 크게 상승하였다. 특히, 통신서비스업은 초고속인터넷 서비스의 확산 등으로 1990년 이후 2001년까지 19.1%의 높은 성장률을 기록하였다. 오락 및 문화 서비스업과 광고, 연구개발, 컨설팅, 디자인, 마케팅을 포함하는 사업 서비스업도 높은 성장률을 기록하여 서비스 산업에서 차지하는 비중이 높아졌다.   서비스업에서 사업서비스가 차지하는 비중은 1980년, 2.9%에 불과하였지만, 2001년에는 6.9%로 증가하였다. 앞으로도 이러한 추이는 지속될 것으로 예상된다. 서비스산업 중 가장 성장이 높을 것으로 예상되는 분야로는 사업서비스, 오락 및 문화서비스, 통신서비스를 들 수 있다.   법무, 회계, 컨설팅, 광고, 디자인, 연구개발, 엔지니어링 등 제조업을 지원하는 사업서비스업이 2001~2010년 기간 동안 연평균 13.1%의 높은 성장률을 기록할 것으로 예상된다. 통신서비스업은 인터넷 관련 서비스에 힘입어 2001~2010년 기간 동안 연평균 11.0%의 높은 성장세를 나타낼 것으로 전망된다.   반면 도·소매, 음식 및 숙박, 운수 및 보관, 금융 및 보험, 부동산 및 임대업 등 전통적인 서비스 부문은 성장세가 크게 낮아지면서 서비스업에서 차지하는 부가 가치 비중이 지속적으로 낮아질 것으로 예상된다.

2. 미래의 직업 구조   2010년까지의 직업별 취업자 숫자를 수량적으로 예측한 결과는 다음과 같다. 2010년까지의 직업 대분류별 취업자 전망 자료에 따르면, 농림어업 숙련직을 제외하고 나머지 대분류 직업은 모두 소폭이나마 증가할 것으로 예상되고 있다. 또한, 전문가와 준전문가, 서비스직과 판매직의 증가율이 높을 것으로 예상된다. 직업 대분류별 취업자 전망 (단위 : 천 명, %) 직업 대분류 2000년 2010년p 연평균 증가율 (00-10) 관리자 465 538 1.48 전문가 1,403 2,009 3.66 준전문가 2,074 2,576 2.19 사무직 2,512 2,841 1.24 서비스직 2,675 3,404 2.44 판매직 2,826 3,474 2.09 농림어업숙련직 2,115 1,590 -2.81 기능직 2,688 2,785 0.36 조작조립직 2,292 2,721 1.73 단순노무직 2,107 2,439 1.48 전체 21,156 24,379 1.43 * 주 : p는 전망치임. 자료: 한국직업능력개발원(2003)   직업 중분류별로 취업자 수가 빠르게 증가할 것으로 예상되는 직업은 아래의 [그림]에 정리되어 있다. 성장률이 높을 것으로 예상되는 직업은 컴퓨터 관련 전문가, 모델 및 홍보 전문가, 행정, 경영 및 재정 전문가, 여행 및 운송 관련 종사자, 문화, 예술 및 방송 관련 전문가 등의 순으로 나타났다.

3. 미래의 직업세계     직업 환경의 급격한 변화에 따라 새로운 패러다임이 기존 패러다임을 대체하고 있으며, 새로운 직업세계의 모습들을 도처에서 찾을 수 있다. 미래의 직업세계는 이러한 변화가 보다 적극적으로 나타날 것으로 예상된다. 여기서는 미래의 직업세계를 알아보기 위하여 몇 가지 핵심 어휘를 중심으로 살펴보기로 한다.      평생 직업     과거 우리나라에는 평생 직장 개념이 팽배했었다. 평생 직장 개념은 한 번 직장에 입사하면 은퇴할 때까지 그 직장에서 일을 하겠다는 생각이다. 그러나 이러한 평생 직장의 개념은 급격히 붕괴되면서 그 자리를 평생 직업의 개념이 대체하고 있다. 회사가 자신의 일자리를 언제까지나 보존해 줄 것이라는 생각은 과거의 사고이다. 자신의 직업 능력을 갈고 닦아서 그 분야의 전문가로서 성장하여 자신이 원하는 기간만큼 자신의 일을 하겠다는 사고가 평생 직업의 개념이다.      지식 노동자     정보화 시대의 진전으로 지식이 주도하는 세상이 도래하고 있다. 이에 따라 미래 학자들은 산업화 시대의 산물인 다수의 공장 노동자들이 일자리를 잃게 될 것으로 예상한다. 반면, 지식·문화·비즈니스 부문의 엘리트들을 일컫는 지식 노동자는 새로운 시대를 이끌어 갈 주역으로 예상된다. 지식 노동자는 정보를 나름대로 해석하고, 이를 활용해 부가가치를 창출해 낼 수 있는 사람이다. 이들을 다른 노동자들과 구분하는 가장 중요한 기준은 ‘지식’을 지니고 있는가, 그렇지 않은가이다.      재택근무     재택근무(teleworking)는 직장에 출퇴근 하는 것이 아니라 인터넷과 통신 장비를 통해 업무 지시를 받고 가정에서 일을 하며, 업무 보고도 통신으로 하는 근로 형태이다. 재택근무는 일반적인 업무에서 기업의 최고 경영자층까지 확산되고 있다. 재택근무는 개인과 기업 입장에서 출퇴근 시간의 절약 등 장점이 있다. 그러나 이에 따라 전통적인 직장의 개념이 근본적으로 흔들릴 것으로 예상된다.      현대의 유목민, 잡 노마드(job nomad)     국적과 소득을 불문하고 새로운 움직임이 일고 있다. 직업세계의 근본적 변화를 알리는 핵심 어휘 가운데 하나는 잡 노마드(job nomad)이다. 잡 노마드는 직업(job)이라는 말과 유목민(nomad)이라는 말의 합성어이다. 전통적인 직업인이 평생 한 직장, 한 지역 그리고 한 가지 업종에 매여 살았다면, 잡 노마드는 이러한 제한에서 벗어난 사람들이다. 이들은 다람쥐 쳇바퀴 도는 듯한 삶으로부터 해방되고 싶은 사람들이기도 하다. 미래에는 보다 많은 사람들이 직장과 업종은 물론이고 국경까지도 넘어서서 보다 자유로운 직장 생활을 할 것으로 예상된다.      낚시형 채용     대량 채용에서 개별 채용으로 고용 관행이 변화하고 있다. 공채의 형태를 띠었던 대규모 공채 방식이 소규모 수시 채용, 스카웃, 인턴 채용, 사원 추천제 등으로 바뀌고 있다. 다시 말해서 대규모 인력을 한 번에 채용하는 그물형 채용에서 필요한 소수의 인력만을 채용하는 낚시형 채용으로 변화하고 있다. 이러한 변화의 원인은 기업이 원하는 인재상이 달라졌기 때문이다. 기업체에서는 별도의 교육 훈련을 시키지 않고 곧바로 실무에 활용할 수 있는 전문화된 인력을 원하고 있다.      적극적인 경력 개발     직업세계의 변화에 따라 직장인의 의식도 급격하게 변화하고 있다. 전통적인 직장인은 한 직장에서 장기적인 고용 안정을 희망해 왔다. 반면 신세대 직장인은 직장을 여러 번 옮기는 것을 자연스러운 것으로 생각한다. 직장을 옮기는 것이 자신의 능력을 확인하는 것이며 새로운 지식과 기술을 익힐 수 있는 기회로 생각하기 때문이다. 신세대 직장인은 과거 세대의 직장인에 비하여 자신의 경력 개발에 매우 적극적이다. 취업 준비에서부터 은퇴에 이르기까지의 과정, 즉 경력을 체계적으로 계획하고 관리하는 것이 미래의 직업세계에서는 더욱 중요시될 것이라는 것을 예상할 수 있다.

4. 미래의 유망직업    유망 직업이란     유망 직업에 대한 국내외의 논의에서 유망 직업에 대한 통일된 기준을 찾을 수는 없지만, 대체로 고용 증가 가능성과 높은 수입이 가장 일반적으로 통용되고 있다. 본 연구에서는 앞으로 직업 종사자의 성장률이 높은 직업이면서, 상대적으로 소득이 높은 직업을 유망 직업이라고 정의하고자 한다. 유망 직업의 반대 개념은 쇠퇴 직업이다. 쇠퇴 직업이란 과거에는 많은 현직자를 거느린 직업이었으나 현재, 또는 미래에는 직업에 대한 사회적 수요가 낮아져 관련 직업의 종사자 수가 급격히 또는 지속적으로 감소했거나, 앞으로 감소할 것으로 예상되는 직업이다. 소멸 직업과 사양 직업 등은 쇠퇴 직업의 유사 개념으로 이해할 수 있다.      대표적인 유망 직업     지금까지 살펴본 바와 같이 미래의 직업세계는 급격한 변화가 예상되고 있다. 직업세계의 변화 속에서 유망 직업은 크게 6가지 측면에서 정리될 수 있다. 현재 우리나라 유망직업은 정보화, 세계화, 사업 서비스, 첨단 과학, 문화 산업, 노인 및 의료, 웰빙 열풍 등 의 관점에서 정리될 수 있다. 정보화 관련 직업 국내외의 어떤 자료를 보아도 앞으로 성장 가능성이 높은 직업 분야로 정보화 관련 직업을 들고 있다. 정보화 분야는 유망 직업의 가장 큰 원천이 되고 있다. 세계화 관련 직업 21세기의 중요한 트렌드 가운데 하나는 국제화, 세계화의 진전이며, 이에 따라 국제관련 회의, 분쟁, 사업 등에 대한 전문가들이 유망 직업으로 부각되었다. 사업 서비스 관련 직업 산업의 서비스화가 가속화되는 가운데 사업 서비스 관련 주요 직업들이 유망 직업으로 주목받고 있다. 사업 서비스란 다른 사업체를 위하여 기술 및 과학적 업무와 일상적 업무를 계약에 의하여 수행함으로써 업무의 전문성과 효율성을 달성하는 산업이 다. 사업 서비스 관련 직업에는 감정평가사, 관세사, 시장조사분석가, 변리사, 세무사 등 다양한 직업이 있다. 첨단 과학 관련 직업 생명공학, 나노공학, 우주공학 등 첨단 과학은 21세기의 중심적 기술이고 국가의 경쟁력을 결정할 핵심이 되고 있다. 정부에서는 이들 분야를 국가 전략 분야로 선정하고 대대적인 투자를 하고 있다. 문화 산업 관련 직업 인간의 감성에 호소하는 문화 예술 장르를 넘어 21세기에는 게임, 음반, 영화, 애니메이션 산업 등의 발전 추세가 가속화 될 것으로 보인다. 문화 관련 산업은 창조적 상상력을 바탕으로 계속적으로 고부가 가치를 양산하면서 경제의 중심을 이끌 하나의 축이 될 전망이다. 노인 및 의료 관련 직업 65세 이상 인구가 전체 인구의 14%를 넘어서면 고령 사회라고 부른다. 통계청은 우리나라가 2019년쯤 고령 사회에 진입할 것으로 보고 있다. 이에 따라서 노인의 복지와 삶에 대한 관심이 증가하고 있다. 또한, 이들을 주소비층으로 삼은 다양한 상품들이 개발되면서 노인 인구를 대상으로 하는 산업과 직업들이 성황을 이룰 것이다. 아울러 생활 수준이 향상됨에 따라 고급 의료 서비스에 대한 수요도 증가할 것이다. 선진국의 직업별 예측 자료에 따르면, 정보화 관련 직업과 더불어 의료 관련 직업의 성장률이 유난히 높게 나타나는 데에서 시사점을 얻을 수 있다. 웰빙 관련 직업 웰빙(well-being)의 사전적 의미는 행복이나 안녕이지만, 최근에는 바쁜 일상과 인스턴트 식품에서 벗어나 건강한 육체와 정신을 추구하는 라이프 스타일이나 문화 코드로 새롭게 해석되고 있다. 웰빙 열풍은 육체적·정신적으로 건강함을 추구하려는 현대인의 새로운 트렌드를 반영하고 있으며, 육체적 건강을 위한 운동, 음식이나 환경뿐만 아니라 정신적 건강을 위한 여행과 레저 분야에도 영향을 끼치고 있다. 특히 레저, 여행, 오락은 주 5일 근무제의 실시와 더불어 최근 더욱 부각되고 있다. 웰빙 관련 직업은 운동, 환경, 여행, 레저 등 다양한 분야에서 찾을 수 있다.

5. 미래의 직업세계를 바라보는 관점   직업세계의 변화가 급격하게 일어나고 있다. 미래의 직업세계는 우리가 쉽게 예측하기 어려울 정도로 변화가 심할 것이라고 전문가들은 내다보고 있다. 2015년경이 되면 사람들은 지금은 미처 생겨나지도 않은 직업에 종사하고 있을 것이라고 직업 전문가들은 예측한다. 그리고 화이트칼라 직업의 90%는 10~15년 사이에 바뀌거나 없어질 것이라는 예측도 있다. 정보통신산업과 생명공학의 급속한 발전으로 직업의 생성·소멸 속도가 빨라지기 때문이다. 그렇다면 현재는 존재하지 않거나 미미하지만 미래에 중요한 직업으로 등장할 직업에는 어떤 것이 있을까? 국내외에 소개된 다양한 문헌에서 찾을 수 있는 직업은 다음과 같은 것들이다. 미래에 나타날 직업들 직업명 하는 일 생명공학농부 특정한 단백질이나 약물이 포함된 젖을 생산하도록 유전 공학으로 처리된 소나 양을 사육한다. 유전자 프로그래머 인간의 유전자를 분석한 후 병을 일으킬 가능성이 있는 곳에 건강한 분자를 끼워 넣어 암과 같은 질병을 예방한다. 조직공학자 인공 장기를 배양하고 이식해 주는 전문가이다. 설명 그래픽 디자이너 복잡한 내용을 시각적 언어로 쉽게 전달해 주는 전문가이다. 지질 미생물학자 미생물이 지질 환경의 형성에 미치는 영향을 연구하고 분석하는 학자이다. 입원환자전담의사 환자가 입원하는 순간부터 퇴원할 때까지 그 환자를 돌보는 책임을 맡는 사람이다. 은퇴컨설턴트 직장 생활을 은퇴한 사람들에게 부동산 투자, 여가 활동, 새로운 일자리 등에 대하여 상담하고 조언해 주는 전문가이다. 무중력물질기술자 대기권 바깥의 무중력 상태에서 물질을 테스트하고, 물질의 구조와 속성을 변화시키는 방법을 연구한다. 휴머노이드로봇 디자이너 인간이 하기에는 너무 위험한 작업을 수행할 수 있는 로봇을 개념화하고 디자인하고 테스트한다. 생체공학외과의사 생체 물리학적 기술을 이용하여 손상된 신체 부분을 재건하거나 교체하는 수술을 하는 의사이다. 자료: 팝콘 한프트(2003), 『미래생활사전』, 을유문화사.        이인식(2004), 『미래신문』김영사.        Wisconsin Careers(2000), 『Occupations Handbook』, University of Wisconsin.   그러나 이러한 직업들을 우리 주위에서 찾기는 아직 어렵다. 비록 10년 후나 20년 후에는 주목받을 수 있는 직업일 수는 있지만, 현재 어떤 학자도 이 직업들의 모습을 정확하게 설명할 수는 없다. 미래의 변화가 워낙 변화 무쌍할 것으로 예상되기 때문에 미래에 주목받을 직업들의 실제 모습이 어떻게 나타날지에 대하여 상세한 설명을 하는 것은 거의 불가능하다. 이 책자에서는 보다 현실적으로 접근하려고 노력하였다. 우리나라에 축적된 자료로 설명할 수 있는 미래는 2010년까지 앞으로 5년 후의 모습이다. 따라서, 산업 구조와 직업세계의 변화는 앞으로 5년 후까지를 염두에 두고 분석하였다.